FAQ

1. Wie lange dauert der Versand innerhalb Österreichs?
Der Versand innerhalb Österreichs dauert in der Regel 3-4 Werktage.

2. Mit welchem Versanddienstleister wird mein Paket verschickt?
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher und pünktlich ankommt.

3. Was kostet der Versand innerhalb Österreichs?
Die Versandkosten innerhalb Österreichs betragen 12,90 EUR.

4. Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
Solltest du bei der Lieferung nicht zu Hause sein, wird der Zusteller in der Regel einen Zustellversuch an einem anderen Tag unternehmen oder das Paket bei einem Nachbarn oder in einem Paketshop zur Abholung hinterlegen.

5. Was soll ich tun, wenn mein Paket nicht angekommen ist?
Sollte dein Paket nach 7 Werktagen noch nicht angekommen sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, damit wir das Problem schnellstmöglich klären können.

6. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Du kannst unseren Kundenservice per E-Mail unter seeyou@baumbar.at oder über das Kontaktformular erreichen. Unser Team steht dir gerne zur Verfügung.